KVKK - Kişisel Verilerin Korunması

1. Amaç ve Kapsam

Bu metin, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu ("KVKK") uyarınca, Tesslim360 olarak kişisel verilerinizin işlenmesi, saklanması ve korunması ile ilgili politikalarımızı açıklamaktadır.

2. Toplanan Kişisel Veriler

Hizmetlerimizi sunabilmek için aşağıdaki kişisel verilerinizi toplayabiliriz:

• Kimlik Bilgileri: Ad, soyad, T.C. kimlik numarası, pasaport numarası
• İletişim Bilgileri: Telefon numarası, e-posta adresi, adres
• Ehliyet Bilgileri: Ehliyet numarası, ehliyet tarihi
• Finansal Bilgiler: Kredi kartı bilgileri, banka bilgileri
• İşlem Güvenliği Bilgileri: IP adresi, çerez kayıtları
• Görsel ve İşitsel Kayıtlar: Güvenlik kamerası kayıtları

3. Kişisel Verilerin İşlenme Amaçları

Kişisel verileriniz aşağıdaki amaçlarla işlenmektedir:

• Araç kiralama hizmeti sunmak ve sözleşme yükümlülüklerini yerine getirmek
• Müşteri memnuniyetini sağlamak ve hizmet kalitesini artırmak
• Yasal yükümlülükleri yerine getirmek
• İletişim faaliyetlerini yürütmek
• Güvenlik önlemlerini almak ve olası suiistimalleri önlemek

4. Kişisel Verilerin Aktarımı

Kişisel verileriniz, yasal yükümlülüklerimizi yerine getirmek, hizmet kalitesini artırmak ve güvenliği sağlamak amacıyla yetkili kamu kurum ve kuruluşları, iş ortaklarımız ve hizmet sağlayıcılarımız ile paylaşılabilir.

5. Kişisel Verilerin Saklanması ve Güvenliği

Kişisel verileriniz, ilgili mevzuatta öngörülen veya işleme amacının gerektirdiği süre boyunca saklanmaktadır. Verilerinizin güvenliğini sağlamak için teknik ve idari tedbirler almaktayız.

6. Kişisel Veri Sahibinin Hakları

KVKK'nın 11. maddesi kapsamında aşağıdaki haklara sahipsiniz:

• Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme
• Kişisel verileriniz işlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme
• Kişisel verilerinizin işlenme amacını ve bunların amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme
• Kişisel verilerinizin yurt içinde veya yurt dışında aktarıldığı üçüncü kişileri bilme
• Kişisel verilerinizin eksik veya yanlış işlenmiş olması hâlinde bunların düzeltilmesini isteme
• KVKK'da öngörülen şartlar çerçevesinde kişisel verilerinizin silinmesini veya yok edilmesini isteme

7. Başvuru Yöntemleri

Yukarıda belirtilen haklarınızı kullanmak için kimliğinizi tespit edici belgeler ile birlikte tarafımıza başvurabilirsiniz. Başvurularınız en kısa sürede ve en geç 30 gün içinde yanıtlanacaktır.

8. Çerez Politikası

Web sitemizde deneyiminizi geliştirmek için çerezler kullanmaktayız. Çerezler aşağıdaki amaçlarla kullanılır:

• Web sitesinin temel işlevlerini sağlamak
• Kullanıcı tercihlerini hatırlamak
• Web sitesi trafiğini analiz etmek
• Güvenlik önlemlerini almak

9. Politika Değişiklikleri

Bu politika, yasal mevzuattaki değişiklikler veya iş süreçlerimizde yapılan güncellemeler doğrultusunda değiştirilebilir. Güncel politika her zaman web sitemizde yayınlanacaktır.